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Netflix如何在COVID

COVID-19大流行导致全球互联网流量激增,因为人们被困在家里,转而使用Netflix等应用程序来打发时间。在满足客户需求的同时,Netflix正在改变其幕后运营,以适应全球危机带来的新约束。在周三的一次虚拟网络研讨会上,Netflix的网络副总裁分享了他的团队正在做的事情,为可能出现的“新常态”做准备——至少在一段时间内是这样。

“我告诉我的团队的一件事是,我不认为这是一场比赛,甚至是一场竞走,”Netflix的戴夫·特金(Dave Temkin)在网络研讨会上说,该研讨会由网络分析提供商Kentik主办。“我们真的不知道这种状态还会持续多久。”

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Temkin的团队负责Netflix在全球范围内如何以及在何处部署内容交付的基础设施,以及该公司的工作室和公司网络、系统和存储。近10年来,Netflix一直依赖于亚马逊的网络服务,但它也完全在自己的基础设施中运营其内容交付网络。

他说:“现在,这并不是我们所独有的,世界上大多数的内容制作都被关闭了。”他的团队正在研究如何重新启动内容制作的各个方面,比如后期处理、视觉效果和动画——“这些事情传统上不是在家里完成的,因为它需要大量的计算能力和带宽来移动原始代码。”我们正试图弄清楚如何让它在人们的房子里运行。”

Netflix最近宣布,它将降低整个欧洲的流媒体比特率,以减轻网络基础设施的一些压力。Temkin称,在监管机构出手之前,我们已经在研究各种选择。

Temkin说,随着今年早些时候疫情的恶化,Netflix也不得不处理供应链问题。具体来说,他的团队必须弄清楚如何以及从哪里部署服务器,因为它的主要服务器制造商位于加利福尼亚州的圣克拉拉县。

他说:“他们得到了避难处的订单,我们有24小时的时间尽可能多地运出箱子。”“我们通过将一些制造业转移到其他地方和其他方式解决了这个问题。总的来说,我们已经能够使用我们部署的大部分基础设施。像Equinix这样的合作伙伴在我们需要的地方迅速提供交叉连接方面做得很好,以便在某些市场加强相互连接。”

特金说,他的团队一直在努力对数据中心市场的变化做出理性的反应,确保Netflix为接下来的变化做好准备,而不是反应过度。

他说:“我们有效地提前了我们的增长计划,在今年的假期里,也就是2020年年底,我们将完成这些计划。”“人们不应该、也不一定需要慌乱。”

目前还不清楚,随着企业寻求更多的空间、电力、云计算能力和其他此类资源,市场可能会受到怎样的限制。“我已经要求我的团队尽其所能做到这一点,”特金说。

他补充说,尽管如此,“我们也认识到,坦白地说,还有很多其他事情比Netflix更重要。”我们希望对这些事业表示同情,并允许那些有即时需求的人,无论是在线学习还是医疗……有能力获得他们需要的能力。”

他说:“我希望他们能感受到我们对他们的支持,并有能力平衡现在的生活和工作。”“重要的是,我们现在不能让每个人都去做每件事。这对每个人来说都是非常新鲜的,每个人都在试图找到新的常态。”

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